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Ines Preißer - MEDIAteria, Nordfriesland
2013-Feb26

Gesperrt?

Keinen Zugriff mehr auf Ihr Facebook-Konto?

Unterschiedliche Gründe kann eine Sperre des Facebook-Kontos haben. Aber was tun, in einem solchen Falle, wenn Sie plötzlich keinen Zugriff mehr haben?

1. Zugangsdaten nicht korrekt? – wäre das Einfachste.

2. Prüfen Sie, ob Sie sich nicht mehr einloggen können, weil sich vielleicht jemand unerlaubt Zugang zu Ihrem Konto verschafft hat.

3. Oder hat Sie Facebook wegen Richtlinien-widrigen Verhaltens gesperrt? 

Wenn Sie „nur“ Ihr Passwort vergessen haben, wäre es das Einfachste. Hier können Sie anhand der E-Mail Adresse Ihr Konto finden  https://www.facebook.com/login/identify?ctx=recover

Falls Ihr Zugang von Facebook gesperrt wurde, erhalten Sie in der Regel eine Benachrichtigung zu der von Ihnen verknüpften E-Mail Adresse. Sollte sich jemand Zugang verschafft und das Passwort geändert haben, erfolgt natürlich keine dieser Information. Hier müssen Sie mit Facebook in Kontakt treten.

Folgende Kontaktmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

Jemand hat sich widerrechtlich Zugang zu Ihrem Konto verschafft

Diesen unberechtigten Zugriff auf Ihr Konto sollten Sie unbedingt über das folgende Formular melden: https://www.facebook.com/hacked

Sie sollten sich jedoch fragen, wie das passieren konnte und sich vor weiteren Zugriffen schützen. Welches Passwort verwenden Sie – ist es zu einfach, zu kurz, zu offensichtlich? Ändern Sie es regelmäßig – einmal pro Monat? Haben Sie es weitergegeben oder liegt es vielleicht an einer schadhaften Anwendung, die Sie installiert haben?

- Ein Passwort sollte auf jeden Fall 8-10 Zeichen haben und aus einer Buchstaben-/ Zahlenkombination, Groß- und Kleinbuchstaben bestehen.

- Allerdings keine bekannten Daten, Namen oder Spitznamen.

- Wenn Sie nicht wissen, wie und welches – hilft auch eine Zufallskombination
aus einem Satz, den Sie sich notieren und davon immer die 2. Stelle benutzen.
Wie z.B.: Im Sommer 1962 haben wir einen traumhaften Inselurlaub erlebt und für die
ganze Familie nur 1522 € bezahlt. – so, oder so ähnlich.

Sperrung durch Facebook

Der Zugriff auf Ihr Konto ist nicht möglich, weil Sie durch Facebook eine Sperre haben, dann sollten Sie dieses Formular nutzen: http://www.facebook.com/help/contact/?id=260749603972907



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